20歲女「社群媒體成癮」提告 Meta與YouTube判賠9600萬2026年3月25日，當地陪審團裁定科技巨頭 Meta 與 YouTube 必須為其平台設計具成癮性，這名女子6歲開始使用YouTube、9歲使用Instagram。她在法庭表示，長期沉迷社群，導致焦慮、憂鬱，甚至出現身體形象扭曲等問題-賠償金額： 合計賠償 600萬美元（約新台幣 1.9億元）原告控訴其自 9歲起 使用 Instagram 與 YouTube，每天使用時間高達 16小時，導致其產生嚴重的焦慮、憂鬱、社交孤立，並因不斷比較他人而導致自我價值感低落。責任分配方面，Meta占70%，YouTube占30%。
這是一起發生在美國加州洛杉磯的指標性判決。2026年3月25日，當地陪審團裁定科技巨頭 Meta 與 YouTube 必須為其平台設計具成癮性，導致一名20歲女子身心受創負起法律責任。
案件核心資訊
賠償金額： 合計賠償 600萬美元（約新台幣 1.9億元）。部分早期報導提到 300萬美元（約新台幣 9600萬元），但根據後續多份綜合報導與 BBC 中文網 資訊，總判賠金額應為 600萬美元。
訴訟原因： 原告控訴其自 9歲起 使用 Instagram 與 YouTube，每天使用時間高達 16小時，導致其產生嚴重的焦慮、憂鬱、社交孤立，並因不斷比較他人而導致自我價值感低落。
責任歸屬： 陪審團認定兩家公司在產品設計上存在缺失，刻意誘發使用者上癮，且未對青少年及家長提供足夠的風險警告。
平台成癮的關鍵設計
判決指出，平台透過以下機制引誘使用者停留：
無限滑動 (Infinite Scroll)： 讓內容永不中斷，消除「停止點」。
自動播放 (Autoplay)： 強制連續推播影片。
按讚與通知機制： 利用大腦的「多巴胺獎勵」系統，讓人反覆確認訊息。
判決的重大影響
這是全球首例因「社群媒體成癮」導致用戶身心受損而獲判賠償的案例。此舉被視為法律界的里程碑，可能引發後續數百起針對科技巨頭如何影響兒少心理健康的法律爭訟潮
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20歲女「社群媒體成癮」提告 Meta與YouTube判賠9600萬
2026年3月26日 週四 上午6:02
原告律師表示，這項社群媒體判決是「一個正義的時刻」。
美國加州洛杉磯一項備受關注的訴訟出現重大判決。一名20歲女子控告兩大平台Meta與YouTube讓她從小沉迷社群媒體，影響心理健康。陪審團最終認定，兩家公司確實有責任，判賠共計300萬美元（大約新台幣9600萬元）。（戚海倫報導）
綜合英國廣播公司BBC和美國有線電視新聞網CNN報導，這名女子6歲開始使用YouTube、9歲使用Instagram。她在法庭表示，長期沉迷社群，導致焦慮、憂鬱，甚至出現身體形象扭曲等問題。陪審團認為，平台設計具有成癮性，而且企業明知風險卻沒有充分警告。責任分配方面，Meta占70%，YouTube占30%。
Meta與Google分別表示不認同判決，將提出上訴。Meta指出，青少年心理健康問題複雜，不能歸因於單一平台；Google強調，YouTube是影音平台，不是社群媒體。
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這起案件歷時幾星期審理，是全美超過1500件類似訴訟中，首度進入審判並且作出裁決的案例。外界關注，未來是否可能引發更多求償與監管討論。值得注意的是，Snap與TikTok原本也是被告，但已經在開庭前與原告達成和解。目前法院將進一步裁定是否追加懲罰性賠償，金額最高可能達到3000萬美元。
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少女社群成癮 Meta、YouTube需賠9600萬
記者葉國吏／綜合報導
美國加州洛杉磯陪審團今日做出重大裁定，認定社群巨擘 Meta 公司與影音平台 YouTube 須為產品成癮性導致少女受害負責，合計應賠償300萬美元（折合新台幣約9600萬元）。此指標性案件指出平台設計缺失，更讓兩家企業面臨後續龐大罰金。
判決認定平台設計具成癮性
這起訴訟的原告凱莉（Kaley）表示，她早在6歲就透過電子設備接觸 YouTube 觀看影片，9歲時更繞過母親的層層阻擋，成功註冊 Meta 公司旗下的熱門軟體 Instagram。凱莉在法庭上沉痛指控，這些應用程式讓她幾乎無時無刻沉迷其中，不僅嚴重影響自我價值感，甚至導致她放棄興趣並難以維持人際關係，每天只能不斷在網路與他人比較。
原告律師藍尼爾（Mark Lanier）在結辯中直言，這是一起典型的企業貪婪案例。他點出平台包含自動播放、無止盡滑動、推播通知及按讚功能，種種設計都是為了驅使年輕使用者忍不住持續使用。儘管兩家公司在審理期間不斷強調，凱莉的心理健康問題與平台運作無關，但顯然並未獲得陪審團的採信。
▲▼YouTube將出手管制AI氾濫的影片和標題黨。（圖／達志影像／美聯社）
疏於警告風險須負賠償責任
陪審團最終認定，Meta 公司與 YouTube 在平台設計與運作上確實存在缺陷，是造成原告身心受創的主因。此外，兩家公司明知其服務可能對未成年人構成危險，卻未提供充分警告，因此裁定 Meta 公司需承擔70%的責任，支付210萬美元；YouTube 則分擔30%責任，賠償金額為90萬美元，總計折合新台幣約9600萬元。
值得注意的是，陪審團進一步判定兩家企業的行為具有惡意、壓迫或欺詐性質。這項定調為本案進入「懲罰性賠償」訴訟階段鋪路，未來 Meta 公司與 YouTube 恐怕得面臨金額更高昂的賠償金。這起判決也成為全球關注的焦點，可能決定未來社群媒體是否必須對孩童的心理健康，承擔更多的法律責任與社會義務。"少女社群成癮 Meta、YouTube需賠9600萬 | ETtoday國際新聞 | ETtoday新聞雲" https://www.ettoday.net/news/20260326/3138571.htm
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